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年终工作总结心得体会
我们该怎么写总结呢?新的一年不知不觉靠近了。分析一下过去这段时间的工作了,总结可以提高我们的思考能力,今天励志的句子的编辑给大家分享一下年终工作总结个人心得体会,更多相关内容请继续关注本网站!
年终工作总结个人心得体会(篇1)二个月的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生。回首培训的过程,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌
查看更多>>时光荏苒,20xx年很快就过去了,健康体检中心在院长的正确领导和亲切关怀下,中心职工积极开展工作,各项工作有了一定的进展,为了总结经验、寻找差距,促进中心各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据师部社区人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、截止20xx年12月底,全县共有40多个单位前来我中心进行健康体检,参检人数2万左右人(残疾人鉴定、入所健康体检、健康体检),体检费用纯收入共计220万左右元。3、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家属进行现场宣传接受教育人员达4523人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。
1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、体检工作宣传力度有待加强。
3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
4、体检相关科室工作人员责任心不强。
5、群众健康意识增强,现有体检项目难以适应,需要增加一些体检项目。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年已经过去,20xx年已经到来。在20xx年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
体检中心年终工作总结(篇2)一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在b超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目
查看更多>>人误地一时,地误人一年,新的一年在等着我们!这时我们应该动笔写好岗位年度工作总结。年度工作总结也是我们一年工作实践后得出的内心经验和感悟。优秀的岗位年终工作总结要怎么写才能写出来呢?经过励志的句子小编精心整理,推出工会年终工作总结 ,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
工会年终工作总结 【篇1】近年来,在部门同志和全体工会干部的大力支持和协助下,围绕学校中心工作,按照部门工作计划,认真履行职责,努力工作,务实创新,全面完成了年初制定的各项工作任务。现小结
一、坚持学习,努力提高自身素质。
按照争做学习型干部的要求,坚持把政治理论学习放在首位,用学习改造头脑,提升思想境界,提高服务能力。一年来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习党的xx大和中国工会xx大精神,通过参加学习实践科学发展观活动,进一步深刻理解和全面把握了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,更加坚定地把科学发展观贯彻落实到本职工作的各个方面。不断进一步增强了使命感,加强了党性修养,努力坚持用科学的理论指导实践,用掌握的新知识、新方法、新思路、新理念来推进工作,不断增强工作的系统性、预见性和创造性,自身的政治素养和理论水平得到了提高。
二、廉洁自律,自觉执行有关规定
从自身做起,从严要求,自觉执行廉洁自律的各项规定。对有规定的认真执行,有原则的严格坚持,有底线的坚决守住。在组织教职工福利的过程中,坚持工会委员集体讨论决定,没有利用工作之便谋取利益,没有利用工作之便收受财物,时刻提醒自己按原则、纪律和制度办事。平时在与同事的相处中,做到真诚待人,公道正派,大事讲原则,小事讲风格,相互理解,相互支持,并自觉接受大家的监督。
三、不足之处和努力方向
在过去的一年,自己按照要求,做了一些工作,取得一些成绩,但还存在不足之处,主要表现在:一是创新能力需要进一步加强;二是事务性工作纷繁复杂,调查研究的时间安排不够;三是政治理论学习虽有一定的进步,深度和广度还不够。总结过去,是为了更好地开创未来。我将和部门的同志一起,在校党委的正确领导下,围绕学校中心开展工作。
工会年终工作总结 【篇2】2*20xx在市总工会的领导下,坚持以科学发展观为指导,围绕学校办学目标,以全面提升教育教学质量,办人民满意教育为中心开展工作,调动和发挥教职工的工作积极性和创造性,带领教职工
查看更多>>护士工作一年心得体会
作为一名护士,我不禁感慨万分,时光如白驹过隙,转眼间已经走过了一年的工作生涯。这一年以来,我经历了各种风风雨雨、欢笑与泪水,收获了无尽的感动和思考。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地回顾我这一年来的工作体验。
作为一名新手护士,我深刻地体会到了医院工作的压力和忙碌程度。早上刚刚进入工作岗位,一大早就被各种等待就诊的病人们围住。他们在候诊区焦急地等待,我必须调整自己的心态,以微笑和耐心去面对每一个病患,为他们提供温暖和关怀。同时,我要保持高度的集中力和自控力,以应对突发情况和各类紧急状况。在这种高度紧张的工作环境中,我的责任感和使命感得到了极大的增强。
在与病患及其家属的交流中,我更深切地感受到了人与人之间的情感纽带,以及对生命的珍视。有一位年轻女士,她因为晚期癌症而住院治疗。每次看到她,我都会感到痛心,因为我知道她的痛苦和绝望。但我努力给予她最坚定的支持,为她提供尽可能的舒适和关怀。有一次,她非常虚弱地对我说:“谢谢你,你是我的天使。”我的心里一阵酸楚,同时也被感动得哽咽不已。那一刻,我明白了护士的真正意义,我们是健康和希望的守护者,更是患者心灵的依靠。
除了与病患的交流外,我还与同事们建立了深厚的友谊。每天的工作中,我们相互扶持,共同面对工作中的困难和挑战。有一次,我在手术室遇到了一起复杂的手术,自己不太熟悉。但我的同事们没有一丝怨言,他们主动地给予我帮助和指导,使得手术顺利完成。这个经历让我感受到了团队合作的力量,也让我更加珍惜和尊重同事们。我们共同努力,共同进步,为病患提供更好的医疗服务。
在这一年的工作中,我也遇到了许多难以忘怀的患者。有一位老人,已经90多岁高龄,但她的精神状态依然非常好。她对于生活充满了乐观和热爱,经常和我讲述她年轻时的故事。她教会了我如何积极面对困境和病痛,如何拥抱生活的每个瞬间。有一次,她拍着我的手说:“年轻人,护士是一份神圣的职业,你要始终保持热情与善良。”这句话深深地刻在了我的心中,让我明白了护士的职责和使命。
回顾这一年的护士工作经历,我深知自己还有很多需要学习和提升的地方。护士这个职业需要不断的学习和进步,为患者提供更专业、更细致的护理服务。我会保持学习的心态,不断提高自己的专业素养和护理技能。同时,我也会时刻保持对患者的关怀和关注,以及与同事们的合作和支持。我相信
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